福建联通加强短信平台建设

    2013年4月24日中国手机用户数11.46亿，随着手机用户数的迅猛增加和用户需求的不断提升，短消息业务不断呈现出快速增长的势头，移动通信运营商的网络面临着日益严峻的挑战。特别是在节日话务高峰期间，常常出现短消息拥塞、延迟的现象，用户体验感下降。福建联通领导高度重视这个问题，成立专家小组，经过分析研究，加班加点，仅花费三个月时间就完成了福建联通短消息中心平台扩容项目。

   “客户的需求就是我们前进的方向，我们必当急用户之所急，第一时间为用户提供优质的服务。”福建联通的相关负责人表示，经过扩容，福建联通短消息中心系统能力得到了极大的提升，短信下发成功率接近100%，极大提升了用户感知度和满意度，体现了福建联通“打造精品网络，提升优质服务”的经营理念。